Умови використання
Ці умови визначають правила користування послугами quarmidek та встановлюють взаємні права і обов'язки.
Дата набрання чинності: ці умови діють з січня 2025 року та можуть бути оновлені
Прийняття умов
Використовуючи послуги quarmidek, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від користування нашими послугами.
Що означає "використання послуг":
- • Відвідування нашого веб-сайту
- • Заповнення контактних форм
- • Участь у тренуваннях та консультаціях
- • Отримання планів харчування
- • Будь-яка інша взаємодія з нашими послугами
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наших клієнтів завчасно.
Опис послуг
quarmidek спеціалізується на наданні фітнес послуг для людей похилого віку (50+ років). Наші послуги спрямовані на покращення здоров'я, зміцнення м'язів та підтримку активного способу життя.
Основні послуги:
Додаткові послуги:
Важливо: Всі наші послуги мають рекомендаційний характер. Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем.
Права та обов'язки користувача
✓ Ваші права
- • Отримувати якісні фітнес послуги відповідно до обраного пакету
- • Отримувати консультації від кваліфікованих спеціалістів
- • Вимагати конфіденційності персональних даних
- • Припинити користування послугами в будь-який момент
- • Отримувати підтримку та відповіді на запитання
! Ваші обов'язки
- • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- • Дотримуватися рекомендацій тренерів
- • Повідомляти про будь-які проблеми або обмеження
- • Поважати інших учасників групових занять
- • Своєчасно сплачувати за отримані послуги
Медичні обмеження:
Якщо у вас є серйозні медичні проблеми, хронічні захворювання або нещодавні травми, обов'язково повідомте про це наших спеціалістів та проконсультуйтеся з лікарем перед початком тренувань.
Оплата послуг
Оплата наших послуг здійснюється в українських гривнях (грн) відповідно до діючого прайсу. Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ, якщо інше не зазначено.
Способи оплати
Готівка, банківські картки, банківський переказ
Терміни оплати
До початку надання послуг або за домовленістю
Пакетні знижки
Знижки на пакети з кількох занять
Правила повернення коштів:
- • При скасуванні заняття за 24 години - повне повернення
- • При скасуванні заняття за 12 годин - повернення 50%
- • При скасуванні менш ніж за 12 годин - кошти не повертаються
- • У випадку хвороби (за довідкою) - повне повернення
Відповідальність
Ми прагнемо забезпечити максимальну безпеку та ефективність наших послуг, проте важливо розуміти межі відповідальності всіх сторін.
Наша відповідальність:
- • Надання якісних і безпечних тренувань
- • Кваліфіковані та досвідчені тренери
- • Індивідуальний підхід до кожного клієнта
- • Конфіденційність персональних даних
- • Дотримання санітарних норм
Обмеження відповідальності:
- • За результати, що залежать від індивідуальних особливостей
- • За травми через недотримання рекомендацій
- • За ускладнення існуючих медичних проблем
- • За непередбачувані обставини (форс-мажор)
Важлива інформація:
Фізичні вправи можуть містити певні ризики. Клієнт несе відповідальність за інформування про всі медичні проблеми та обмеження, а також за дотримання рекомендацій тренерів.
Розв'язання спорів
Ми прагнемо вирішувати всі питання та спори мирним шляхом через безпосереднє спілкування та взаємне розуміння.
Порядок вирішення спорів:
Прямі переговори
Звернення через контактну форму або безпосереднє спілкування
Письмова скарга
Детальний опис проблеми з пропозиціями щодо вирішення
Медіація
Залучення незалежного посередника для вирішення спору
У разі неможливості вирішення спору мирним шляхом, питання вирішуються відповідно до чинного законодавства України.